Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre códigos QR y cómo pueden impulsar tu negocio.

Conceptos Básicos

Un Código QR (Quick Response) es la clave para desbloquear el potencial digital de tu negocio. Va más allá de un simple escaneo; es una herramienta estratégica que conecta a tus clientes directamente con ofertas exclusivas, contenido interactivo, y experiencias de marca inmersivas. Con nuestros QRs, transforma cada interacción en una oportunidad de venta, fidelización y crecimiento. ¡Maximiza tu alcance y optimiza tus campañas con la tecnología QR más avanzada!

Los códigos QR son herramientas versátiles que conectan el mundo físico con el digital. Permiten a tus clientes acceder instantáneamente a tu sitio web, promociones, menús, redes sociales y mucho más, mejorando la interacción y la eficiencia de tus campañas de marketing. Para funcionalidades avanzadas y estadísticas detalladas, ofrecemos planes avanzados.Consulta nuestros planes aquí: Ver Precios

Uso Comercial y Funcionalidad

Ofrecemos códigos QR estáticos gratuitos, ideales para uso comercial básico. Estos códigos son permanentes y no tienen costo. Para funcionalidades avanzadas como códigos QR dinámicos, seguimiento de estadísticas, y la posibilidad de editar el contenido después de la creación, ofrecemos opciones de pago. Los códigos dinámicos y otras variantes avanzadas solo están funcionales mientras tu pago se encuentre activo. Consulta nuestros planes aquí: Ver Precios

Sí, puedes utilizar nuestros códigos QR estáticos gratuitos para fines comerciales sin costo adicional. Son perfectos para necesidades básicas y permanentes. Sin embargo, para acceder a funcionalidades avanzadas como códigos QR dinámicos, seguimiento de estadísticas detalladas y la capacidad de modificar el contenido en cualquier momento, ofrecemos planes de pago. Los códigos dinámicos y otras variantes avanzadas están diseñados para maximizar tu estrategia comercial y solo están activos mientras tu plan esté vigente.Consulta nuestros planes aquí: Ver Precios

Los códigos QR estáticos no requieren activación y funcionan inmediatamente. Para los códigos QR dinámicos, la activación se realiza mediante un pago individual por cada código. No manejamos suscripciones generales, sino que cada QR dinámico se activa y mantiene funcional a través de un pago específico, asegurando que solo pagas por lo que necesitas y cuando lo necesitas. Consulta nuestros planes aquí: Ver Precios

Los códigos QR estáticos que generas son permanentes y no caducan, lo que garantiza su funcionalidad a largo plazo. Sin embargo, su contenido no puede ser modificado una vez creados. Para una flexibilidad total, nuestros códigos QR dinámicos te permiten actualizar el contenido en cualquier momento, y su funcionalidad se mantiene activa mientras tu pago esté vigente. ¡Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades de marketing!Consulta nuestros planes aquí: Ver Precios

No, tus códigos QR estáticos son permanentes y no caducan. Una vez generados, seguirán funcionando indefinidamente. Sin embargo, ten en cuenta que el contenido de los códigos estáticos no se puede modificar después de su creación. Para flexibilidad y actualizaciones, considera nuestros códigos QR dinámicos.Consulta nuestros planes aquí: Ver Precios

Para los códigos QR estáticos, no hay límite en la cantidad de veces que pueden ser escaneados. Puedes compartirlos y utilizarlos sin restricciones. Sin embargo, si buscas obtener datos valiosos sobre el rendimiento de tus campañas, como el número de escaneos, la ubicación y el dispositivo, nuestros códigos QR dinámicos (disponibles con planes de pago) te ofrecen estadísticas detalladas para optimizar tus estrategias de marketing.Consulta nuestros planes aquí: Ver Precios

¡No hay límites! Tus códigos QR pueden ser escaneados un número ilimitado de veces. Esto te asegura una máxima exposición y alcance para tus campañas sin preocuparte por restricciones.Consulta nuestros planes aquí: Ver Precios

Soporte Técnico y Seguridad

Pueden existir varias razones: errores ortográficos en la URL, demasiada información en el código (como en vCards), o problemas de contraste. Asegúrate de que el frente sea más oscuro que el fondo y considera reducir la cantidad de datos si es posible.

Las razones más comunes incluyen errores tipográficos en la URL, demasiada información en el código (como en vCards), o problemas de contraste. Asegúrate de que el frente sea más oscuro que el fondo y considera simplificar el contenido si es muy denso. Nuestro sistema está diseñado para la máxima compatibilidad, pero una buena práctica de diseño es clave.

Para los códigos QR estáticos, no conservamos ningún dato personal ni de uso; solo tu correo electrónico se guarda con el fin de enviarte información relevante. Para los códigos QR dinámicos, la configuración de tu código y todas sus estadísticas de escaneo se conservan de forma segura en nuestra plataforma, incluso si el código se desactiva temporalmente. Esto te permite acceder a información valiosa y reactivar tus campañas en cualquier momento.Consulta nuestros planes aquí: Ver Precios

Tu privacidad y la seguridad de tus datos son nuestra máxima prioridad. Para los códigos QR estáticos, no conservamos ningún dato personal ni de uso; solo tu correo electrónico se guarda con el fin de enviarte información relevante. Para los códigos QR dinámicos, la configuración de tu código y todas sus estadísticas de escaneo se conservan de forma segura en nuestra plataforma, incluso si el código se desactiva temporalmente. Esto te permite acceder a información valiosa y reactivar tus campañas en cualquier momento.Consulta nuestros planes aquí: Ver Precios

Nuestro sistema necesita un navegador HTML5 compatible y funciona oficialmente en Chrome, Firefox, Safari, Edge así como Internet Explorer 11.

Nuestra plataforma está optimizada para una amplia gama de navegadores modernos. Funciona oficialmente en Chrome, Firefox, Safari, Edge, y es compatible con cualquier navegador HTML5. Esto asegura que puedas crear y gestionar tus códigos QR desde prácticamente cualquier dispositivo.

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